退貨須知

保固權益

• 到貨後原包裝保留七天，七天內如發生非人為因素之故障，原箱寄回更換機器。
• 商品購買日起保固一年，會依「保固卡上日期」為依據享有一年免費保固，人為損壞因素不在此範圍。
• 一年保固期內，需保留商品出貨時所附完整配件。如：商品蓋章之保固卡、主機、原廠電線、眼鏡。
• 如有額外加購一年保固，則保固年限為兩年。
• 保固內，於雙方聯絡確認「非人為因素」則無費用產生，與我們聯絡將故障機器寄回後，原廠將配送新機器更換。
• 商品是否屬人為因素造成損傷，一律由原廠鑑定。
• 商品因維修而替換或拆除任何故障零件，將不會返還。
• 提出保固服務時請出示本商品之保固卡、購買發票。如保固卡、購買發票經任何塗改或無法辨識時，imetta有權保留拒絕提供本商品保固及維修服務之權利。
• 商品如需售後服務，請先與本公司或購買之經銷商聯絡，請勿未經聯絡自行將商品寄回。
• 若無法同意imetta相關保固條款，請評估後再進行選購。